Google Cloud'daki arıza Revolut ve bazı İngiliz bankalarında erişim sorununa yol açtı
Google Cloud'un Londra veri merkezinde yaşanan teknik arıza, Avrupa'da çok sayıda dijital hizmeti etkiledi. İngiltere merkezli Revolut'ta kartlı ödemeler ve para çekme işlemleri aksarken, birçok banka ve internet platformunda da erişim sorunları bildirildi.
Google Cloud'un Londra'daki veri merkezini etkileyen teknik sorun, 20 Ekim Salı günü Greenwich Ortalama Saati (GMT) ile 06.08'de, Türkiye saatiyle 09.08'de başladı. Reuters'ın aktardığına göre sorun, Google Cloud'un Avrupa'daki "europe-west2" bölgesinde ortaya çıktı.
Şirket, bölgede faaliyet gösteren birden fazla bulut hizmetinde yüksek hata oranları ve aralıklı ağ bağlantısı sorunları tespit ettiğini bildirdi. Google Cloud'un resmi durum sayfasında kesintinin sürdüğü belirtilirken, mühendislik ekiplerinin sorunun kaynağını araştırdığı açıklandı. Şirket, kesintiden etkilenen müşterilerinden özür diledi. Arızanın kesin nedeni ise henüz açıklanmadı.
Kesintiden en çok etkilenen şirketlerin başında İngiltere merkezli dijital banka Revolut geldi. Şirketin hizmet durumu sayfasında birçok bankacılık işleminin tamamen veya kısmen kullanılamadığı görüldü. Kesintiden kartlı ödemeler, ATM'lerden nakit çekme, para transferleri ve mobil uygulamaya giriş işlemleri etkilendi.
Revolut, sosyal medya platformu X üzerinden yaptığı açıklamada, "Şu anda birden fazla hizmetimizi etkileyen teknik bir kesinti yaşıyoruz. Tüm müşterilerimizin paralarının ve verilerinin güvende olduğunu doğrulayabiliriz." dedi. Şirket, sorunun giderilmesi için çalışmaların sürdüğünü belirterek müşterilerinden özür diledi. Konuya yakın bir kaynak da Reuters'a Revolut'taki kesintinin Google Cloud'daki teknik sorunla bağlantılı olduğunu bildirdi.
Downdetector platformuna göre İngiltere'de Lloyds Bank, HSBC, Halifax, Rightmove ve Royal Mail'de de kullanıcılar erişim sorunu bildirdi. Kargo şirketi DPD'nin hizmetlerinde de teknik sorunlar yaşandı. Lloyds Bank, bazı çevrim içi hizmetlerinde aksaklık yaşandığını doğrularken mobil uygulamaya giriş işlemlerinin sürdüğünü açıkladı. Ancak bildirilen tüm kesintilerin doğrudan Google Cloud kaynaklı olduğu henüz kesinleşmedi.
Almanya merkezli ING de dijital bankacılık hizmetlerinde teknik sorunlar yaşandığını açıkladı. Ancak ING'nin sorununun Google Cloud arızasıyla doğrudan bağlantılı olup olmadığına dair resmi bir doğrulama yapılmadı.
Google, Londra'daki veri merkezinde yaşanan kesintinin giderilmesi için teknik incelemelerin sürdüğünü, bazı bulut hizmetlerinin bağlantı hatalarından etkilendiğini ve mühendislik ekiplerinin soruna müdahale ettiğini duyurdu. Şirket, arızanın tamamen ne zaman giderileceğine ilişkin kesin bir saat açıklamadı.
Kaynak: cumhuriyet.com.tr